Få rabat på Viking vejhjælp som medlem - og kør sikkert hele året
Som medlem af Elbilforeningen i Danmark kan du nu få vejhjælp fra Viking Assistance med dækning i hele Danmark og EU (inkl. Norge og UK) til en god pris og helt uden selvrisiko.
Tilbuddet gælder både nye medlemmer af foreningen og eksisterende. Som nyt medlem af Elbilforeningen kan du tilvælge vejhjælp til dit medlemsskab ved at vælge medlemstypen “Elbilist med vejhjælp”, når du melder dig ind i foreningen. Den årlige pris er DKK 999,00 og inkluderer fuldt medlemsskab af Elbilforeningen samt altså ét års vejhjælp med Viking Assistance.
Er du eksisterende medlem af Elbilforeningen i Danmark, kan du nemt opgradere din medlemstype til “Elbilist med vejhjælp” i medlemsportalen. Det tager blot få minutter, og så er du sikret god hjælp, stort set uanset hvor i Europa, du begiver dig hen.
Har du allerede tegnet vejhjælp igennem Elbilforeningen, og har du spørgsmål vedr. dit Viking abonnement, så se vores spørgsmål/svar nederst på denne side.
Vores vejhjælp med Viking dækker blandt andet..
- Vejhjælp i Danmark, Norden og EU (inkl. Norge og Storbritannien) uden selvrisiko
- Bugsering i Danmark til valgfrit værksted inden for 50 kilometer af skadestedet eller ved strømmangel til nærmest egnede ladestander
- Online skadeanmeldelse, hvor du efterfølgende kan se præcis, hvornår din Viking autoredder ankommer
Derfor tilbyder Elbilforeningen vejhjælp med Viking
Europadækning
Elbilforeningen er medlem af GEVA og sikrer med vores ladebrik alle medlemmer enkel ladning i hele Europa. Derfor er medlemstilbuddet om en god europæisk vejhjælpsdækning for vores medlemmer en selvfølge.
Hurtig og effektiv hjælp
Vejens helte hos Viking er kendt for at være hurtige og servicemindede, når uheldet er ude. De har autohjælpstationer i hele landet og gedigen dækning i Norden. I gennemsnit leveres vejhjælp inden for 1 time.
Følg din vejhjælp
Din elbil er digital og derfor skal din vejhjælp naturligvis også være det. Viking Assistance sender dig efter skadeanmeldelse et link, hvor du nemt kan følge din autoredder og se, hvornår vedkommende ankommer.
Vejhjælp med Viking Assistance
Elbilforeningen i Danmark og Viking Assistance tilbyder vejhjælp til medlemmer af Elbilforeningen. Vores norske søsterorganisation, Norsk elbilforening, har et lignende samarbejde, hvorfor du får ekstra god dækning, hvis du skulle bruge vejhjælp i Norge. Vejhælpen dækker assistance til dig og din elbil i Danmark, Norden og EU (inkl. Norge og Storbritannien). Vejhjælpsabonnementet kan tegnes som en del af medlemsoprettelsen eller som eksisterende medlem af Elbilforeningen via vores medlemsportal. Nedenfor ser du se nogle af fordelene ved at tegne et Viking Assistance vejhjælpsabonnement igennem Elbilforeningen i Danmark.
Løbet tør for strøm?
Viking sørger for, at din elbil hurtigt bugseres til nærmest egnede ladestander.
Ingen selvrisiko
Med vejhjælp gennem Elbilforeningen har du ikke ekstraregninger at bekymre dig om. Du er dækket for et helt år og helt uden selvrisiko.
Frit værkstedvalg i Danmark
I Danmark har du frit værkstedsvalg inden for 50 km. og nærmeste værksted i EU (inkl. Norge og UK).
Er du låst ude?
Kan du ikke komme ind i din elbil, hjælper Viking dig enten med at åbne døren eller ved tabte nøgler at få bilen på værksted.
Sidder du fast?
Bare rolig – Viking trækker din elbil fri, så du hurtigt kan komme videre eller ind på værksted.
Vejhjælp i udlandet
Elbilforeningens ladebrik kan bruges i hele Europa, og derfor inkluderer vores vejhjælp selfølgelig også assistance i hele EU samt Norge og Storbritiannien.
Elbilforeningens medlemsfordel om Viking vejhjælp får dig trygt videre i Danmark, Norden og resten af Europa
Elbilforeningen i Danmark og Viking Assistance samarbejder om vejhjælp til en speciel medlemspris. Vi er i stand til at tilbyde vejhjælp med god dækning, ingen selvrisiko og til en attraktiv pris til vores medlemmer, fordi vi er mange og hele tiden bliver flere, der ønsker at køre elbil – sikkert!
Vigtigt at vide om din vejhjælp
I Danmark står vi i en speciel situation i disse år, da mange bilister skifter til elbil. Elbiler er meget sikre, men mange nye elbilister gør også, at man skal tænke over at være godt sikret, hvis uheldet er ude, herhjemme eller i udlandet. Ellbilforeningens partnerskab med Viking Assistance er din sikkerhed for god hjælp, nærmest uanset hvor i Europa, du befinder dig.
Det er dog vigtigt, at du gør dig bekendt med vilkårene og dækningen af din Viking vejhjælp, før du tegner et abonnement. F.eks. dækker vi udelukkende dansk-indregistrerede køretøjer op til 3.500 kg, og din vejhjælp er tilknyttet én bil og dit aktive medlemsskab hos os. Du kan læse flere typiske spørgsmål/svar til vejhjælpen i sektionen til højre.
Elbilforeningens vejhjælp med Viking Assistance
- Få en skarp pris på vejhjælp i Danmark og EU (inkl. Norge & UK)
- Med frit værkstedvalg i Danmark inden for 50 km.
- Nem og hurtig online bestilling med Vikings digitale løsning
- Med fokus på dine vejhjælpsbehov som elbilist
Spørgsmål og svar om vejhjælp
Hvordan får jeg Viking vejhjælp til medlemspris?
Elbilforeningen i Danmark tilbyder vejhjælp i Danmark, Norden samt EU (inkl. Norge og Storbritannien) i samarbejde med Viking Assistance. Du kan få vejhjælp til en speciel medlemspris ved at melde dig ind i foreningen. Ved indmeldelse vælger du medlemstypen “Elbilist med vejhjælp”. Prisen er DKK 999,00 årligt, og inkluderer altså både et medlemsskab af foreningen og et års vejhjælp hos Viking.
Er du allerede medlem af Elbilforeningen, kan du opgradere dit medlemsskab til også at omfatte vejhjælp ved at logge ind i medlemsportalen og tilvælge vejhjælp under dit medlemsskab. Din pris for medlemsskab så vidt vil blive fratrukket prisen, og din vejhjælp starter, når du har betalt, og Viking Assistance bekræfter din vejhjælp på mail/sms.
Hvornår træder min Viking vejhjælp i kraft?
Når du melder dig ind i Elbilforeningen og tilvælger vejhjælp, eller hvis du opgraderer dit medlemsskab til også at omfatte vejhjælp, vil du blive bedt om at angive dit registreringsnummer. Når dit medlemsskab som “Elbilist med vejhjælp” er betalt, vil du modtage en bekræftelsesmail fra Elbilforeningen, der også indholder information om dit vejhjælpsabonnement. Bemærk dog, at din vejhjælp hos Viking først er aktiv, når du har modtaget en mail/sms fra Viking Assistance, der bekræfter dette.
Du kan finde/genfinde vilkår for din vejhjælp i Elbilforeningens medlemsportal samt se, hvor længe endnu din vejhjælp gælder.
Hvad dækker min Viking vejhjælp?
Har du tegnet vejhjælp gennem Elbilforeningen og modtaget en bekræftelses-mail/-sms fra Viking Assistance, er du dækket 1 år frem med vejhjælp i Danmark, Norden og EU (inkl. Norge og Storbritannien). Du kan se de præcise vilkår for din vejhjælp i bekræftelsen fra Viking eller via Elbilforeningens medlemsportal.
Når du tegner dit medlemsskab med vejhjælp, kan du læse alle vilkårene for din Viking vejhjælp. Men her er nogle vigtige punkter at holde for øje:
- Du er garanteret hjælp i hele Europa* uden selvrisiko
- Du har frit vækstedsvalg i Danmark inden for 50 km.
- Vejhjælpen er tilnyttet én bil (dit angivne registreringsnummer)
- Bilen må maks veje 3.500 kg.
- Vejhjælpen gælder, uanset hvem der kører bilen
Bemærk, at din Viking vejhjælp følger dit medlemsskab af Elbilforeningen. Fornyer du ikke dit medlemsskab, mister du således også retten til vejhjælp. Elbilforeningen og Viking Assistance gør dig opmærksom, inden dit medlemsskab udløber.
* Elbillforeningens vejhjælp gennem Viking Assistance dækker Danmark, Norden og EU (inkl. Norge og Storbritannien).
Hvilke typer køretøjer dækker vejhjælpen?
Viking vejhjælpsabonnementet dækker udelukkende dansk-indregistrerede motorkøretøjer til privat brug (maks. totalvægt 3.500 kg). Køretøjet skal være ansvarsforsikret og forsynet med danske nummerplader.
Alle andre køretøjer kan ikke opnå vejhjælp via denne type abonnement.
Jeg har vejhjælp via Elbilforeningen - hvordan får jeg hjælp?
Så snart du har tegnet et medlemsskab af Elbilforeningen med medlemstypen “Elbilist med vejhjælp”, og du har modtaget en bekræftelse fra Viking Assistance om at din vejhjælp er aktiv, så er din bil dækket et år frem med vejhjælp.
Er uheldet ude, og skal du bestille vejhjælp, kan det gøres på to forskellige måder:
Ring på +45 80 600 600 og få hjælp over telefonen.
Jeg mener at have tegnet vejhjælp via Elbilforeningen - kan jeg kontrollere, om det stadig gælder?
Ja. Har du tegnet et medlemsskab med vejhjælp, da du oprettede dig som medlem i Elbilforeningen, står du med medlemstypen “Elbilist med vejhjælp” i medlemsportalen. Du logger ind i vores medlemsportal ved at finde den logininformation, du modtog, da du meldte dig ind.
For at kontrollere om din vejhjælp fortsat er aktiv, kan du i medlemsportalen under “Vejhjælpsstatus” se, hvornår din vejhjælp startede, hvor lang tid den gælder endnu og hvilken bil vejhjælpen er tilknyttet. Tjek evt. også bekræftelsesmail/-sms fra Viking Assistance. Denne mail/sms er din garanti for, at din vejhjælp er aktiv hos Viking.
Jeg har indtastet det forkerte registreringsnummer til min vejhjælp - hvad gør jeg nu?
Når du tegner vejhjælp som del af dit medlemsskab i Elbilforeningen, sender vi basisdata til Viking Assistance med blandt andet dit registreringsnummer. Det er vigtigt at kontrollere, at dette er rigtigt, da vejhjælpen følger din bil og ikke dig personligt.
Skulle du have indtastet et forkert registreringsnummer eller ønsker du at ændre registreringsnummer, kan du ikke selv rette dette i medlemsportalen. Du skal i stedet kontakte sekretariatet@elbilforeningen.dk og bede om at få det ændret. Når du modtager en bekræftelse på dette fra Viking Assistance, er dit registreringsnummer rettet og din vejhjælp aktiv for din valgte bil.
Jeg har ikke modtaget nogen bekræftelsesmail fra Viking Assistance om aktiv vejhjælp - hvad gør jeg?
Har du meldt dig ind i Elbilforeningen som medlemstypen “Elbilist med vejhjælp”, betalt dit kontingent og modtaget en bekræftelsesmail fra Elbilforeningen, er du registreret som et aktivt medlem hos os. Bemærk dog, at din vejhjælp også skal bekræftes som aktiv af Viking Assistance, før du kan være sikker på, at din vejhjælp er aktiv, og du kan få hjælp af Viking, hvis uheldet er ude. Da dine medlemsoplysninger først skal sendes til Viking Assistance, kan der godt gå lidt tid, før du er oprettet i deres medlemssystem og din vejhjælp er aktiv. Er der gået mere end 5 hverdage siden medlemsoprettelse, og har du fortsat ikke modtaget din bekrætigelsesmail/-sms fra Viking Assistance, bør du snarest muligt kontakte sekretariatet@elbilforeningen.dk, som kontrollerer dine medlemsoplysninger. Du kan også kontakte Viking Assistance direkte på hjaelp@vikingdk.com eller +45 80 600 600 og forhør dig om din vejhjælpsstatus.
Hvem er Viking Assistance?
Om Viking Assistance A/S
Viking Assistance Group modtager ca. 2.000.000 indgående telefonkald pr. år og udfører ca. 500.000 assistancer hvert år. Heraf er de 100.000 assistancer til kunder i Danmark – det svarer til omkring en assistance hvert 5. minut døgnet rundt. Danmark er dækket af Vikings stationsnetværk, der i
dag består af +20 stationer fordelt over hele landet. Viking Assistance er tilgængelig 24-7-365, og har ca. 300 ansatte i Danmark. Viking beskæftiger yderligere 3.000 personer i deres franchisenetværk.
En flåde i forandring
Ud over brugen af de nyeste Euro-standarder for udskiftning af Vikingflåden, vil EL-servicevogne med udvidet udstyr blive prioriteret for mere effektiv vejhjælp, hvilket begrænser behovet for lange transporter/bjærgninger med betydeligt lavere brændstofforbrug. Den første eldrevne ladvogn testes p.t., og forventningen
er at Viking vil byde velkommen til flere eldrevne ladvogne fra 2024 og frem.
Viking Assistance Group er 100% ejet af If Forsikring – If P&C Insurance Holding Ltd.